CRM e AtendimentoRelatório
Relatório Funil de Atendimento
Entenda onde as vendas avançam e onde travam: conversão por etapa, origem dos clientes, motivos de perda e desempenho por corretor.
Para quem é
Feito para quem vive esse dia a dia.
Dono da imobiliária
Descobre quais canais trazem cliente que fecha negócio.
Gerente comercial
Encontra a etapa em que os clientes mais desistem e age sobre ela.
O que você consegue fazer
Na prática, é isto que muda.
Conversão por etapa
Quantos clientes avançam de uma etapa para a outra.
Origem dos clientes
De onde vêm os clientes e como cada origem converte.
Motivos de perda
Por que os negócios não fecham, a partir do que a equipe registra no funil.
Desempenho por corretor
Resultados de cada pessoa da equipe no período.
Como usar
Passo a passo.
MenuRelatóriosFunil de Atendimento
- Abra Relatórios › Funil de Atendimento e escolha o período.
- Analise a conversão por etapa e os motivos de perda.
- Compare as origens e o desempenho dos corretores.
Dicas para aproveitar melhor
- O relatório só é tão bom quanto o registro: combine com a equipe de sempre informar o motivo da perda.
Precisa de
Para usar este recurso, você também precisa de: Cadastro de Clientes (Imobiliária), Funil de Atendimento.
Veja também
Recursos que combinam com este.
Cadastro de Clientes (Imobiliária)
Cadastro de clientes feito para imobiliária: dados pessoais, entrada disponível, limite de compra, interesse, origem e andamento do atendimento.
Conhecer o recurso FuncionalidadeFunil de Atendimento
Quadro com as etapas do seu atendimento, do primeiro contato ao fechamento: mova clientes entre etapas, marque a temperatura e registre por que perdeu.
Conhecer o recurso FuncionalidadeOrigem do Lead
Lista configurável de origens do cliente (Site, Instagram, Indicação…), escolhida com busca no cadastro, para saber quais canais trazem negócio.
Conhecer o recurso RelatórioPainel do CRM
Tela inicial com a visão geral do comercial: clientes, funil por etapa, negócios ganhos e perdidos, tarefas do dia e atividades recentes.
Conhecer o recurso RelatórioRelatório Corretores por Volume
Quantidade de contratos por corretor no período, com filtro e exportação para PDF e Excel.
Conhecer o recurso FuncionalidadeHistórico de Interações
Registro de ligações, mensagens, e-mails, visitas e reuniões de cada cliente, numa tela de atendimento própria, com quem atendeu e quando.
Conhecer o recursoComece agora
Pronto para usar Relatório Funil de Atendimento na sua operação?
Teste o Kerite por 30 dias, sem compromisso, ou fale com a nossa equipe para tirar dúvidas.