Política de Privacidade

1. Nosso Compromisso com sua Privacidade

A equipe do Kerite valoriza a confiança depositada em nossa plataforma e assume o compromisso de tratar seus dados com transparência, segurança e respeito aos princípios estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços e atendimento às suas solicitações:

• Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da empresa informados voluntariamente em formulários de contato, newsletter ou criação de conta para fins de identificação, envio de propostas e atendimento.
• Dados de Acesso e Navegação: Informações técnicas essenciais (endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas) para garantir a segurança da sessão e otimizar a experiência de uso.
• Cookies de Preferências: Cookies estritamente técnicos utilizados para salvar sua preferência de tema (claro/escuro) e a personalização de segmento (ex: imobiliária), além do consentimento de cookies.

3. Não Compartilhamento com Terceiros

O Kerite não comercializa, não aluga e não repassa dados pessoais ou informações cadastrais a terceiros para fins de marketing. O acesso às informações é restrito à equipe técnica autorizada para fins de operação da plataforma, hospedagem em nuvem e suporte direto ao usuário.

4. Isolamento e Segurança dos Dados

Os dados armazenados na plataforma Kerite contam com arquitetura multi-tenant isolada por empresa, transmissão criptografada de ponta a ponta (HTTPS/TLS) e práticas de proteção contra acessos não autorizados. Os dados inseridos pelo usuário no gerenciamento do seu próprio negócio permanecem sob sua exclusiva propriedade e controle.

5. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você possui o direito de, a qualquer momento e mediante solicitação:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• Acessar e corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados mediante consentimento;
• Revogar o consentimento para recebimento de novidades e informativos.

6. Newsletter de Novidades

Se você se inscreveu para receber as novidades do Kerite, usamos o seu nome e o seu e-mail somente para enviar esses informativos. A cada novidade enviada, registramos:

• para quem e quando o e-mail foi enviado, se o envio deu certo e o conteúdo exatamente como saiu;
• se você clicou em “Ler a novidade”, com a data e o tipo de navegador, para sabermos quais novidades despertam mais interesse. Não registramos se o e-mail foi aberto.

Esses registros ficam guardados por 12 meses. Depois desse prazo, o conteúdo do e-mail e o seu nome são apagados e o seu endereço fica parcialmente oculto (por exemplo, a***@exemplo.com). Mantemos apenas a data, o resultado do envio e os cliques, para os números gerais das divulgações.

Você pode sair da lista a qualquer momento pelo link “Não quero mais receber”, no final de cada e-mail, ou pedindo pelos contatos abaixo.

7. Medição de Visitas

Para entender quantas pessoas visitam o site, quantas voltam e quais páginas despertam mais interesse, realizamos uma medição própria de audiência com base no legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD), sem compartilhar esses dados com terceiros:

• O que é medido: páginas visitadas (sem parâmetros de consulta), data e horário, origem da visita (ex.: busca, campanha ou acesso direto), tipo de aparelho (celular, computador ou tablet) e cidade/UF estimadas.
• Identificador próprio: usamos o cookie técnico de primeira parte kerite_vid exclusivamente no domínio do Kerite para distinguir primeira visita de retorno.
• Sem IP sem aceite: o endereço IP não é armazenado sem o seu consentimento; sem aceite, ele é usado apenas em trânsito para estimar cidade e estado e descartado em seguida. Ferramentas analíticas de terceiros (Google Tag Manager / Google Analytics) permanecem bloqueadas até que você clique em “Aceitar” no aviso de privacidade.

Estimativa de localização por IP: A resolução aproximada de cidade e estado a partir do endereço IP é realizada inteiramente de forma local em nossos servidores, sem envio de requisições a serviços externos no momento do acesso. Utilizamos a base de dados DB-IP Lite (IP Geolocation by DB-IP, sob licença Creative Commons Attribution 4.0 International).

Como se opor: você pode desativar o registro individual da sua navegação a qualquer momento clicando em “Não registrar minha navegação” no aviso de privacidade ou ativando a preferência kerite_naorastrear pelo link: Não registrar minha navegação neste navegador . Quando essa opção está ativa, nenhum identificador é gravado e apenas o total diário agregado de acessos à página é contabilizado.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados e Contato

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, envie uma mensagem para o nosso canal de privacidade: kerite.br@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp (62) 98189-8008. Responderemos prontamente à sua solicitação.